1) Являетесь ли вы постояльцем отеля? Are you a hotel resident?
да / yes нет / no
2) Как вы узнали о нас? How did you know about us?
реклама в интернете / internet advertising реклама на радио / radio advertising реклама в прессе/press advertising рассказали знакомые / friend’s recommendations от работников отеля / from hotel workers
3) Как часто вы посещаете наш бар? How often do you visit our bar?
раз в неделю / once a week несколько раз в неделю / several times a week раз в месяц / once a month я здесь впервые / it’s the first time I am here
4) Встреча и внимательность сотрудников. Meeting and attentiveness of stuff.
не превзошли ожидания / didn’t meet expectation как и ожидалось / as expected превзошли ожидания / better than expected
5) Уровень обслуживания / Service
6) Качество напитков / Quality of beverage
7) Качество еды / Quality of food
8) Интерьер и музыка / Interior and music